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返品・交換について

返品はできますか？ 交換はできますか？ 店都合？お客様都合？ 返品・交換のできない商品はありますか？

返品はできますか？

基本的には初期不良(商品到着時より一週間以内)と見られる商品以外は受け付けておりませんのでよくご確認頂いた上でご注文して頂ければ幸いでございます。 ※プレゼントラッピングを行った商品やサイズ調整を行った商品、少しでも使用が見られた場合の商品につきましては返品を承ることができませんので予めご了承ください。 【返品・交換について】こちら>>

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交換はできますか？

返品同様、基本的には初期不良と見られる商品以外は承ることができません。 【返品・交換について】こちら>>

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店都合？お客様都合？

初期不良や輸送時に破損があった場合、弊社都合となります。イメージ違い・サイズ違い、その他お客様のご事情による場合はお客様都合と判断させて頂いております。

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返品・交換のできない商品はありますか？

以下の商品はご交換をお受けできませんのでご了承下さい。 　・ご注文時にプレゼントラッピングをご依頼頂いた商品 　・サイズ調整を行った商品 　・わずかでも使用の痕跡が認められる商品 　・保証書、タグ、値札、説明書等、付属物を紛失された場合

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