【交換希望の場合】
交換・返品フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。当社よりご連絡を致します。
連絡内容をご確認後、着払いにて当社に商品をお送りください。
当社に到着いたしました商品が初期不良品と判断される場合は
速やかに交換商品を発送する手続きをいたします。
同一商品の在庫が無い場合、もしくは限定モデルなどで代替品が当社に再入荷しない場合は、
返金または同価格帯商品との交換にて対応させて頂きます。あらかじめご了承ください。
その際、慰謝料等商品代金以外の金銭的な弁済保証は負いかねます。ご理解・ご了承ください。
尚、お送り頂いた商品が初期不良品と判断しかねる場合、
お客様への返送料はお客様ご負担とさせていただきます。
【返品希望の場合】
上記同様交換・返品フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
当社よりご連絡を致します。連絡内容をご確認後、着払いにて商品を当社までお送りください。
当社に到着いたしました商品が初期不良品と判断される場合、早急にご返金手続きをいたします。
| 開封時にご確認頂きたいこと |
| ライターをお買い上げの場合 |
■不足品がないかどうかご確認下さい。
・本体
・保証書(※ZIPPOには保証書は付属しておりません。)
※ショップバッグは付属しておりません。
■一度でも着火されますと初期不良の場合も修理でのご対応となります。ご使用前に商品のご確認をお願いいたします。
・傷はありませんか?
※商品の出荷時には、商品の特性上着火確認は行っておりません。
一度でも着火されますと着火跡が残りますので、必ず傷がないかどうか着火前にご確認下さい |
| バッグ、その他ファッション雑貨、アパレル製品をお買い上げの場合 |
■不足品がないかどうかご確認下さい。
・本体
※ショップバッグは付属しておりません。
■一度ご使用になられました商品は、初期不良の場合もご返品をお受けいたしかねます。必ずご使用前に商品の状態のご確認をお願いいたします。
・傷、シミ、ほつれ等はありませんか?
※シミなどがございました場合、お客様のほうで、漂白など手を加えられますと、ご返品、交換をお受けできません。シミなどがございました場合は、手を加える前にご連絡ください。 |
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