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01. 商品について 02. お支払いについて 03. 発送・送料について
04. 返品・交換について 05. 保証について
商品について
商品画像について
出来る限り実物に近い形で掲載致しておりますが、ご利用のパソコン環境により色合いが若干異なって見える場合がございます。
高額商品について
高額な商品につきましては(目安として10万円以上)、ご注文後、お電話にて ご購入の確認をさせていただきますので、必ず連絡の取れるお電話番号を 入力いただけますよう、お願いいたします。
高額商品について
当店で取扱いの商品は、メーカー在庫も含まれています、また多店舗でも販売しているため、ご購入頂いた商品が在庫切れとなる場合がございます。万が一、在庫切れとなった場合は当店よりご連絡させて頂きます。売り切れの際は予めご了承お願いします。
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お支払いについて
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
消費税について
表示価格=[ 商品価格×消費税5% ]
店内表示価格は消費税(5%)が含まれております。
お支払い総額(税込み)
お支払い総額:
商品代金(税込み)+送料(税込み)
商品代引きをご利用のお客様のみ、別途手数料を追加させていただきます。
お支払い方法
お支払い方法は以下のものからお選びいただけます。
商品代引き
商品を受け取られる際に代金をお支払いいただけます。

【業者】 佐川急便株式会社・日本郵政公社・ヤマト郵便
※早急にお届けできる方を利用致します。配送業者の指定は承っておりません。
【備考】

商品金額 手数料
30万円未満 350円
30万円~50万円未満 3,000円
50万円~100万円未満 5,000円
100万円~500万円未満 8,000円
500万円以上 13,000円

ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に宅急便の配送の者にお支払い下さい。
クレジットカードのご利用はご遠慮いただいております。

銀行振込(前払い)
当店ではお振込頂くお客様それぞれ個別に専用の振込口座を準備させて頂く、
三井住友銀行のサービス、『パーフェクト』を導入しています。
これによりほぼ100%の入金照合を実現し、入金不明先への電話照会や入金済先への誤った督促、
また入金確認の遅れによる商品発送遅延等がなくなり、スピーディな対応をさせて頂けます。
尚且つお振込頂くお客様には安心してお振込頂けます。

銀行振込でご注文頂いた場合の注意!!
お振込頂くお客様毎に専用口座を準備していますので
当店より後ほどお送りする、件名が『ご入金先のご案内』のメールに
お客様専用の口座情報を記載していますのでそちらまでお振込をお願いいたします。

※それ以外の口座へお振込頂いた場合は、入金確認までお時間頂く場合がございますので
  お間違いのないようご注意願います。



銀行振込につきましては、以下のような流れとなりますので必ずご確認のほどお願いいたします。

■1.ご注文確認
当社にて在庫を確認後『ご入金先のご案内』メールをお客様にお送りいたします。

■2.ご入金
『ご入金先のご案内』のメールに記載された銀行口座までお振込をお願いします。

■3. 入金確認
当社にてご入金を確認

■4. 出荷
ご入金を確認後出荷いたします

※振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
※振り込み手数料は銀行や金額によって異なりますので、 ご注意くださいませ。
※ドメイン設定などは必ず解除していただけますようお願いいたします。

郵便振替(前払い)
下記の口座にお振込みをお願い致します。商品につきましては、入金確認後の発送となります。
(※振込手数料はご負担願います。)
 記号  :  14170
 口座名義  :  パワープランニング株式会社
 口座番号  :  95934611
クレジットカードについて
クレジットカード
種類
ご利用可能クレジット
お支払回数
について
・1回払い
・分割払い
  3回払い // 5回払い // 6回払い // 10回払い // 12回払い
・リボ払い
ご注意下さい ※当サービスでクレジットカード番号がショップに渡ることはありません。
※ご本人様名義のカードをご利用ください。
※海外発行のクレジットカードは使用できません。

■お支払い方法がご変更の場合は再度ご注文いただく必要がございます。

■高額商品につきましては、本人確認の為にメール又はお電話にてご購入の意思を確認させていただく場合がございます。また初期不良の場合は修理対応となり、返品・交換は致しかねます。

■ご注文者様とカード名義人様が違う場合はクレジットカードのご利用できません。

■クレジットカード決済においてエラー表示の場合は、注文が完了致しません。ご注意願います。

■ご請求の際、明細は「パワープランニング(カ」と表記されます。

■修理費用の決済ではクレジットカードはご利用いただくことができませんのでご了承ください。
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発送・送料について
在庫確認後7日以内に発送になります。
大幅に商品の出荷が遅れる場合は、ご案内をお送り致します。
一部地域では、上記よりお届けが遅れる場合があります。
一時的に在庫を切らしている場合は、商品ごとに発送予定日をご案内します。
商品は充分に用意しておりますが、万一売り切れの場合はご容赦ください。

■GW休業日のご案内■
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記のとおりご案内させていただきます。

弊社休業日:4/29(水)・5/2(土)~5/6(水)

期間中のご注文、商品の出荷、ご注文内容や商品に関するお問い合わせへのご返答等は、
4/30(木)・5/1(金)・5/7(木)以降(土日を除く)より順次対応させていただきます。

また、在庫状況や納期についてのお問い合わせは、取引業者およびメーカーの休業日の関係上、
5/7(木)以降のご回答となる場合がございます。

期間中大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。
配送業者
佐川急便株式会社 ・日本郵政公社
※どちらか早急にお届けできる方を利用致します。配送業者の指定は承っておりません。
送料
送料:650円
ただいま全国送料無料キャンペーン実施中!!
ご注意:一部送料無料対象外商品がございます。

メール便対応のもの:無料(一部の商品は200円必要です)
時間指定
以下のお時間を指定いただけます。
午前 午前中
午後 午後12時~午後14時頃、午後14時~午後16時頃
夕方 午後16時~午後18時頃
夜間 午後18時~午後21時頃
また、配達日の指定も可能な限り承りますので、ご注文の際にお申し付けください。
日付けの指定は4営業日以降をお願いいたします。
また、配達日の指定も可能な限り承りますので、ご注文の際にお申し付け下さい。
※配達希望日時指定は、天候や交通事情などによりご希望に添えかねる場合がございますのでご了承くださいませ。

■GW休業日のご案内■
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記のとおりご案内させていただきます。

弊社休業日:4/29(水)・5/2(土)~5/6(水)

期間中のご注文、商品の出荷、ご注文内容や商品に関するお問い合わせへのご返答等は、
4/30(木)・5/1(金)・5/7(木)以降(土日を除く)より順次対応させていただきます。

また、在庫状況や納期についてのお問い合わせは、取引業者およびメーカーの休業日の関係上、
5/7(木)以降のご回答となる場合がございます。

期間中大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。
海外へのお届け
不可
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【お客様都合による商品の返品・交換について】
返品・交換の可能期間 商品到着日より七日以内の未使用品
(パッケージングされているものは未開封のもの)

※1.未使用であっても、操作性などの使い勝手、大きさ、デザインもしくは色のイメージ違いによる返品・交換はお客様のご都合となります。

ご利用のブラウザ、モニターの性能、設定により商品の色、素材感等につきましては、
現物と若干の違いが出る場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
また、商品代金に電池代金は含まれておりません。
商品に内蔵されている電池は試用電池の為残量が少ない場合がありますのでご了承下さい。

※2.返品・交換を希望される際には事前にコチラに下記の項目をご入力の上、ご送信ください。当社よりご連絡を致します。連絡内容をご確認後、商品を当社までお送りください。
尚、事前のご連絡無しでの発送はご遠慮くださいませ。

お客様ご都合の返品の場合は次の費用をお客様にご負担いただきます。
・ 交換・返品手数料 購入金額の1割 (5,000円以下の商品に関しては一律500円)
・ ご注文の際、当社からお客様へ商品を発送した時の送料
・ 当社への返送料
・ 代替品を発送する際の送料(交換の場合)
・ 返金の際の振込手数料(返品の場合)



【お客様都合による商品の返品・交換をお受けできないもの】
プレゼントラッピングをした商品。(商品タグを外すため)

■ サイズ調整を行った商品。(上記同様商品タグを外すため)

■ 自動巻き、手巻きなどの機械式腕時計。

■ インポートブランド品の革製品/革バンド時計。

■ 箱、付属品等に汚損、一部紛失等がある場合。

■ 商品返却時に当社にて行う検査の結果、お客様のご責任による傷、汚れ、
  あるいはご使用の痕跡が認められるもの

■ 当社税込販売価格10万円を超える高額商品。

■ お客様の主観で不良品と断定されたもの。
  (不良品か否かの判断は当社基準に基づき行います)

■ デュポン・ジッポー及びその他のライター

※商品説明ページにも記載しておりますが、開閉音に関しましては保証内容に含まれません。
その点に関しましてのクレーム・返品・交換は一切お受けできません。
あらかじめご了承ください。

【交換を希望される場合】
交換希望商品が当社に到着し、交換可能と判断した際は、速やかに代替品を発送させていただきます。ただし、上記お客様ご負担費用に該当する金額を加算した上、代金引換にての発送となります。尚、別商品への交換の場合は差額に応じて対応させて頂きますので、詳しくは折り返しご案内させて頂きます。

【返品を希望される場合】
返品希望商品が当社に到着し、返品として受付可能と判断した際は、商品本体代金と消費税分のお支払合計金額より上記のお客様ご負担費用に該当する金額を差し引いた金額をお客様ご指定の銀行口座にお振込みします。また書留送金は行っておりません。

【ご連絡方法について】
ご注文に際しましては以上の当社返品規定とご使用上の諸注意をご理解・ご了承頂いた上でのご注文として承っておりますので、ご不明な点はご遠慮なくあらかじめメールもしくはお電話でお尋ねください。メールでのご質問の場合は「当社翌営業日をメド」にお返事をさせて頂く様に務めております。



当社では商品発送前に厳重に検品をしておりますが、
万一お届け違いや初期不良等がございましたら責任を持って速やかに対応させて頂きます。
商品到着後七日間が過ぎた後の返品・交換は一切お受け出来ません。
必ず商品到着時にご確認下さいませ。

尚、使い勝手、大きさ、デザインもしくは色のイメージ違い等の理由による、
お客様都合による返品・交換はお受け出来ません。あらかじめご了承くださいませ。
初期不良
【交換希望の場合】
交換・返品フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。当社よりご連絡を致します。
連絡内容をご確認後、着払いにて当社に商品をお送りください。
当社に到着いたしました商品が初期不良品と判断される場合は
速やかに交換商品を発送する手続きをいたします。
同一商品の在庫が無い場合、もしくは限定モデルなどで代替品が当社に再入荷しない場合は、
返金または同価格帯商品との交換にて対応させて頂きます。あらかじめご了承ください。
その際、慰謝料等商品代金以外の金銭的な弁済保証は負いかねます。ご理解・ご了承ください。
尚、お送り頂いた商品が初期不良品と判断しかねる場合、
お客様への返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

【返品希望の場合】
上記同様交換・返品フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
当社よりご連絡を致します。連絡内容をご確認後、着払いにて商品を当社までお送りください。
当社に到着いたしました商品が初期不良品と判断される場合、早急にご返金手続きをいたします。

開封時にご確認頂きたいこと
ライターをお買い上げの場合 ■不足品がないかどうかご確認下さい。
 ・本体
 ・保証書(※ZIPPOには保証書は付属しておりません。)
 ※ショップバッグは付属しておりません。

■一度でも着火されますと初期不良の場合も修理でのご対応となります。ご使用前に商品のご確認をお願いいたします。
 ・傷はありませんか?
 ※商品の出荷時には、商品の特性上着火確認は行っておりません。
  一度でも着火されますと着火跡が残りますので、必ず傷がないかどうか着火前にご確認下さい
バッグ、その他ファッション雑貨、アパレル製品をお買い上げの場合 ■不足品がないかどうかご確認下さい。
 ・本体
 ※ショップバッグは付属しておりません。

■一度ご使用になられました商品は、初期不良の場合もご返品をお受けいたしかねます。必ずご使用前に商品の状態のご確認をお願いいたします。
 ・傷、シミ、ほつれ等はありませんか?
※シミなどがございました場合、お客様のほうで、漂白など手を加えられますと、ご返品、交換をお受けできません。シミなどがございました場合は、手を加える前にご連絡ください。


ご注文後のキャンセルについて
ご注文のキャンセルについては、ご注文日から7日以内にご連絡下さい。
7日以上経過した商品についてはキャンセルができません。ご注意ください。
また、商品の在庫状況によりましては在庫確保メールをお送りしてから1週間以上ご返信が無い場合、キャンセル扱いにさせていただく場合があります。
返品についてのお問い合わせ
電話番号:06-6539-0345
受付時間 (土日・祝日を除く)11:00-18:00
E-mailアドレス:center@pp-net.com
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保証について
当社取扱商品は信頼のおける輸入元もしくはメーカーによって保証されております。
商品発送の際に、日付記入・捺印済の保証書を同封しております。
保証内容、保証期間等、保証規定につきましては、メーカー規定によりますので、
保証書、もしくは商品ページ記載事項をご確認ください。

保証対象商品はメーカー保証書付属のライター及び筆記具です。
それ以外の商品(メーカー保証書の付属していない商品、アクセサリー、サングラス、香水、 カバン・その他小物)は対象外になります。 保証書の有無は商品ページ記載の商品詳細をご確認ください。
次のような場合には、保証期間内の保証対象部分であっても有償修理となりますのでご了承下さい。
(1)  本体であっても、ご使用中に生じた外観上の変化(傷や汚れ、変色・変形など)
(2)  誤ったご使用による故障、又はお取扱い上の不注意による故障・損傷
(3)  火災・水害・地震・その他天変地異による故障又は損傷
(4)  不適当な修理や改造による故障又は損傷
(5)  当社カスタマーサポート外での修理による故障又は損傷
(6)  保証書の提示がない場合
(7)  保証書の必要記入事項に不備があった場合あるいは不適当な改ざんがみられた場合
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